GARANTIEREPARATUREN

Wir sind stolz auf die Robustheit unserer „Rugged”-Geräte und als Verpflichtung gegenüber unseren geschätzten Kunden und als Zeichen für die Qualität unserer Produkte bieten wir für alle Geräte, die den Bedingungen der Garantieerklärung entsprechen, eine 24-monatige Garantie ab Kaufdatum. Für Zubehör bieten wir eine 6-monatige Garantie ab Kaufdatum.

Weitere Informationen finden Sie in der in allen Sprachen zum Download verfügbaren Garantieerklärung.

REPARATURDIENSTE

Sie haben folgende Optionen, wenn bei Ihrem Gerät ein Problem auftritt:

- durchsuchen Sie unsere FAQs, um kleine Probleme selbst zu beheben
kontaktieren Sie den Kundenservice, um das Problem aus der Entfernung zu beheben
- fordern Sie bei Bedarf eine kostenlose Abholung und Reparatur an, unser Kundenservice wird die Abholung veranlassen

Bitte halten Sie Ihre IMEI-Nummer bereit, wenn Sie den Kundenservice kontaktieren.
Wir empfehlen Ihnen, die Originalverpackung oder eine ähnliche Schutzverpackung zu verwenden, wenn Sie Ihr Gerät zur Reparatur verschicken.
Fügen Sie dem Paket einen Kaufbeleg bei.
Denken Sie daran, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie das Gerät in die Reparatur geben.
Ihr Gerät wird in den meisten Fällen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt im Servicecenter repariert oder ersetzt.